Per una rapida familiarizzazione con i servizi e le funzionalitą dei siti aderenti
al circuito AteneoWeb suggeriamo di consultare le pagine del:
MANUALE DELL'UTENTE
Se avete delle richieste da formulare Vi consigliamo di visitare prima la pagina
delle
FAQ - FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
La pagina FAQ
riporta una serie di domande ricorrenti e probabilmente potreste trovare subito la risposta
che state cercando.
Nel caso in cui l'interrogativo non sia risolubile per mezzo di una delle risposte riportate,
gli operatori di AteneoWeb saranno lieti di essere a vostra disposizione nelle seguenti modalitą:
- per difficoltà nel prelievo di documenti acquistati potete utilizzare il
Servizio Supporto.
- per informazioni in merito all'affiliazione ad AteneoWeb potete compilare il form
alla pagina Richiesta Informazioni.
- per informazioni specifiche relative ad uno dei documenti pubblicati su questo sito
potete contattarne direttamente l'autore.
Vi ricordiamo che alla pagina F.A.Q.
sono gią presenti molte risposte in merito al prelievo dei documenti, alla protezione degli stessi
con password, alla disponibilitą di aggiornamenti, alle modalitą di acquisto e pagamento dei
documenti in vendita, alle funzionalità del servizio visure.
- per informazioni sul pagamento dei documenti o dei servizi acquistabili sui siti del circuito AteneoWeb,
accedere alla pagina Modalitą di pagamento.
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potete provvedere direttamente accedendo al vostro Profilo Utente.