Con la Circolare n. 38 del 12 marzo 2020 l'Inps fornisce le istruzioni operative in merito ai trattamenti previsti dagli articoli 13, 14, 15, 16 e 17 del Decreto-legge 2 marzo 2020, n. 9, relativo alle misure urgenti di sostegno per famiglie, lavoratori e imprese connesse all'emergenza epidemiologica da COVID-19, in quella che era stata definita "zona rossa".
Nella Circolare vengono fornite istruzioni operative per richiedere i seguenti trattamenti di integrazione salariale: